Ce qu’on nous demande le plus avant de réserver. S’il manque quelque chose, écrivez-nous sur WhatsApp.
Qu’est-ce que Pacto Mar-a-Villa ?
C’est l’expédition régénérative de Plancton dans l’archipel de San Bernardo, sur la côte caribéenne de la Colombie : 3 jours et 2 nuits pour planter de la mangrove, rencontrer la communauté de Santa Cruz del Islote et prendre soin du territoire avec des experts locaux.
Quand partent les expéditions ?
Nous partons tous les vendredis. Des dates spéciales, un autre jour de la semaine, peuvent être demandées et sont confirmées à partir de 8 voyageurs. Il n’y a pas de départ les 25 décembre et 1er janvier.
Combien ça coûte et qu’est-ce qui est inclus ?
Le prix est de 1 900 000 COP par personne. Il comprend le programme de l’expédition (plantation de mangrove, immersions, visite de Santa Cruz del Islote et journée de nettoyage), l’accompagnement de l’équipe Plancton pendant tout le voyage et une assurance médicale tous risques. Les vols et le transport jusqu’au quai de départ ne sont pas inclus.
Comment réserver et payer ?
Choisissez votre date dans le calendrier et réservez votre place avec 450 000 COP par personne, ou payez la totalité. Le solde est à régler jusqu’à 7 jours avant le départ, en une fois ou par versements du montant que vous préférez. Vous pouvez aussi payer en plusieurs fois avec Bancolombia via Wompi.
Combien de personnes partent, et combien faut-il pour que le départ ait lieu ?
Chaque départ compte 10 voyageurs au maximum. Un départ du vendredi a lieu avec 6 voyageurs confirmés ; une date spéciale, avec 8. Vous pouvez réserver à partir d’une personne.
D’où partons-nous ?
Vous avez le choix entre trois points de rendez-vous : Muelle La Bodeguita (Carthagène), Muelle de Tolú et Muelle de Rincón del Mar. Vous le choisissez lors de la réservation.
Puis-je changer la date ou céder ma place ?
Oui, jusqu’à 7 jours avant le départ. La nouvelle date peut se situer dans les 3 mois suivant la date initiale. Les détails figurent dans notre politique d’annulation.
Y a-t-il des remboursements ?
Il n’y a pas de remboursement, mais vous pouvez changer de date ou céder votre place. Si vous avez acheté à distance, vous disposez d’un droit de rétractation de 5 jours ouvrables, conformément à la loi colombienne. Tout est expliqué dans la politique d’annulation.
L’assurance est-elle incluse ?
Oui, une assurance médicale tous risques est incluse.
Quand reçois-je mon pack voyageur ?
Quand le voyage est payé en totalité. Nous vous l’envoyons par e-mail dès que le dernier paiement est confirmé.
Y a-t-il un coupon de réduction ?
En vous abonnant sur le site, vous recevez un coupon de 10 % pour votre première expédition. Il est à usage unique, non cumulable avec d’autres offres et expire 6 mois après réception.
Où va mon argent ?
7 % de chaque réservation vont au Fonds de Régénération, et le reste finance une opération petite et soignée sur le territoire.