Estos términos explican cómo funcionan las expediciones y los servicios de Plancton. Al reservar o pagar, los aceptas. Léelos con calma y escríbenos si tienes dudas.
Quién ofrece estos servicios
Plancton es una plataforma de turismo regenerativo en el Archipiélago de San Bernardo, Colombia, operada por María Camila Carvajal Serna, persona natural inscrita en el Registro Nacional de Turismo (RNT No. 290217). Contacto: info@plancton.com.co · WhatsApp +57 302 252 9741.
Qué ofrecemos
Pacto Mar-a-Villa: expediciones de 3 días y 2 noches en el Archipiélago de San Bernardo, con salida desde Cartagena y grupos de hasta 10 viajeros. Lo que incluye y lo que no incluye cada expedición está en la página de Expediciones.
Quiénes pueden viajar
- Personas mayores de 18 años.
- Con buena condición física. No necesitas saber nadar ni hacer snorkel: te acompañamos.
- La expedición no es apta para menores de edad ni para personas con movilidad reducida.
- Debes darnos datos veraces, incluidas las alergias, restricciones alimentarias o condiciones de salud que debamos conocer para cuidarte.
Reservas y pagos
Los precios están en pesos colombianos (COP). Pagas por Wompi, plataforma de pagos de Bancolombia, en dos pagos (depósito y saldo) o en un pago único. Tu reserva queda confirmada cuando recibimos el depósito o el pago total. Las fechas límite de cada pago están en la página de Reservar.
Cambios, cesión y cancelación
Aplica nuestra política de cancelación y cambios. Allí explicamos cómo cambiar la fecha, ceder tu cupo y qué pasa si el grupo no se completa.
Salida, clima y seguridad
La expedición sale con un mínimo de 8 viajeros, y lo confirmamos 14 días antes. Navegamos y hacemos las actividades solo cuando el mar y las autoridades lo permiten. Seguir las indicaciones del equipo y de los guías locales es parte de la experiencia y de tu seguridad. Ver brillar el plancton depende de la luna y del mar, y no podemos garantizarlo.
Seguro y riesgos
Cada viajero cuenta con un seguro médico para el viaje, y compartiremos sus condiciones antes de la salida. Las actividades en el mar y en los manglares tienen riesgos propios de la naturaleza. Al reservar los conoces y asumes los que son inherentes a la actividad, sin que esto limite la responsabilidad que la ley asigna a Plancton.
Cuidado del territorio y de la comunidad
- Cero residuos: lo que llevas, lo traes de vuelta. No dejamos residuos en la isla.
- Cuidamos el manglar, el arrecife y la vida marina y seguimos las indicaciones de los guías.
- Con la comunidad: pide permiso antes de fotografiar a las personas. Comprarles directamente (artesanías, comida) siempre es bienvenido.
- Sustancias: recomendamos no consumir drogas ni alcohol durante la expedición. Cada persona es adulta y responsable de sus actos. Plancton no se hace responsable de quien, bajo los efectos de sustancias, ponga en peligro su vida o el bienestar de otras personas.
El Pacto y tu metro cuadrado simbólico
El metro cuadrado del archipiélago es simbólico: no constituye propiedad ni ningún derecho sobre el territorio. Es un compromiso de cuidado que te invitamos a sostener por al menos un año: acompañar su crecimiento, visitarlo dos veces al año y pro-tejerlo a tu manera. El Pacto no implica pagos adicionales obligatorios. Cualquier aporte posterior, como donaciones o planes, es voluntario.
Fondo de Regeneración
El 7 % de cada reserva va al Fondo de Regeneración, que apoya iniciativas definidas junto con la comunidad del archipiélago. Compartimos avances cada trimestre.
Fotos y videos
Durante la expedición podemos tomar fotos y videos para contar el proyecto. Si prefieres no aparecer, avísanos y lo respetamos.
Tus datos
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
Tienda, donaciones y planes
Las condiciones de la tienda, de las donaciones y del Plan Pro-teje se publican junto a cada oferta.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, incluida la posibilidad de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cambios y vigencia
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión nueva en esta página. Última actualización: 10 de octubre de 2026.
